Потребительские настроения в США во время кризиса с коронавирусом | McKinsey

Учитывая недавний всплеск использования варианта Delta, мы продолжим отслеживать изменения в настроениях и поведении потребителей, поскольку следующая норма продолжает развиваться.


Потребительские расходы в США восстановились во втором квартале 2021 года благодаря сочетанию увеличения количества вакцинаций, стимулирующих выплат в марте 2021 года, оптимистичного прогноза по восстановлению экономики и общего открытия экономики. Накопленный спрос потребителей и их готовность тратить в некоторых дискреционных категориях привели к росту расходов на 20–30 процентов в годовом исчислении, достигнув 4–7 процентов по сравнению с уровнями до COVID-19. В то время как потребители с низкими и средними доходами в значительной степени увеличили расходы до весны 2021 года, теперь мы видим изменения, причем недавнее увеличение произошло в основном за счет групп с более высокими доходами. Prev Next Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: mc kinsey_Website_Accessibility@mckinsey.com Изменение шага Dotcom застряло. Продажи электронной коммерции продолжают значительно расти, при этом проникновение онлайн остается примерно на 35 процентов выше уровней до COVID-19, а электронная коммерция показывает рост более чем на 40 процентов за последние 12 месяцев. В то же время, обычные расходы на розничные категории оставались относительно стабильными на протяжении всего этого периода. Prev Next Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: mc kinsey_Website_Accessibility@mckinsey.com Различное восстановление по категориям. Несмотря на общий рост расходов, каналы розничной торговли превратились в четкие группы эффективности расходов, начиная от тех, которые испытывают продолжающееся значительное снижение (включая развлечения вне дома, такие как театры и парки развлечений), до тех, где наблюдается устойчивый рост (например, расходы на дом). Тенденция 3 Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: mc kinsey_Website_Accessibility@mckinsey.com Встряска лояльности продолжается. Потребители снова корректируют свое поведение по мере восстановления экономики. От 30 до 40 процентов потребителей продолжают переходить от одного бренда к другому или к розничным торговцам, движимые в первую очередь более молодыми потребителями, ищущими ценности, в сочетании с повышенным вниманием к целеустремленности и качеству. Тенденция 4 Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: mc kinsey_Website_Accessibility@mckinsey.com Домашняя экономика сохраняется. Потребители и работодатели приспосабливаются к «следующей норме» в моделях удаленной работы. Помимо все более гибридных моделей работы, мы по-прежнему наблюдаем соответствующий сдвиг в покупках и инвестициях, ориентированных на работу и жизнь на дому. Мы ожидаем, что эта тенденция сохранится в среднесрочной перспективе. Тенденция 5 Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: mc kinsey_Website_Accessibility@mckinsey.com Эти выставки основаны на данных третьих лиц, предоставленных в США в период с февраля 2019 года по июнь 2021 года, а также на данных лонгитюдных опросов, проведенных в период с марта 2020 года по февраль 2021 года. Следите за регулярными обновлениями. об настроениях, поведении, доходах, расходах и ожиданиях потребителей в США.
RELATED ARTICLES